Política de privacidad y cookies

Política de Privacidad Web

ONIX VIGO, S.L. como titular de la web recopila, trata y almacena información personal a través de la web de su propiedad https://granhotelnagari.com

Esta información será relativa a los usuarios de la web. La información se recopilará, tratará y almacenará conforme a la presente Política de Privacidad, actualizada en junio de 2025

Legislación Aplicable

• RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas)

• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

• LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)

• Ley Orgánica 7/2021, de 26 de mayo, de protección de datos personales tratados para fines de prevención, detección, investigación y enjuiciamiento de infracciones penales y de ejecución de sanciones penales.

• Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Razón Social: ONIX VIGO, S.L. • Identificador fiscal: B36575272 • Domicilio: PLAZA COMPOSTELA 21, 36201 VIGO (PONTEVEDRA) • E-mail de contacto: lopd@granhotelnagari.com • Datos contacto Delegado de Protección de Datos: dpd@dosaesgroup.com

Datos Recopilados

Únicamente se recopilarán los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la normal actividad del servicio. Ajustándose al principio de minimización de datos.

Los datos recopilados serán en todo caso de mayores de 16 años (Art. 8.1 RGPD). ONIX VIGO, S.L. se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas para comprobar la veracidad de la edad del usuario.

En todo caso estos datos serán de carácter personal identificativos y no sensibles:

• Correo electrónico • Teléfono • Nombre y apellidos • DNI • Sexo • Dirección • Datos Bancarios • Nacionalidad • Fecha de Nacimiento • Parentesco entre los clientes que contratan nuestros servicios

Elaboración de Perfiles:

No se realizan elaboración de perfiles.

Métodos de Recopilación

Los datos personales se recopilarán a través de la web https://granhotelnagari.com, cuando el usuario introduzca información en alguno de los campos destinados a tal efecto en la web. Estos campos están debidamente señalizados y no recopilarán ningún dato hasta que no aceptes expresamente la gestión conforme a esta política de privacidad.

Objetivo de la Recopilación y Uso de los Datos

La recopilación y uso de datos se realiza con las siguientes finalidades:

1) Que el usuario pueda solicitar información o ponerte en contacto con nuestra organización.

2) Que el usuario pueda comprar nuestros productos y/o contratar nuestros servicios.

3) Que el usuario pueda recibir información sobre productos y servicios relacionados con los contratados con nosotros.

4) Realizar el registro y comunicación de los datos personales de las personas usuarias de servicios de hospedaje y alquiler de vehículos, para el cumplimiento de la normativa de protección de la seguridad ciudadana.

Legitimación para el Tratamiento de Datos Recopilados

1) La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la aceptación explícita del tratamiento, gestión y almacenamiento de los mismos cuando se contacta a través de la web para solicitar información sobre los servicios y/o productos.

2) La base legal para el tratamiento de los datos personales es la ejecución de un contrato cuando a través de la web se realizan compras de nuestros productos y/o se contratan los ofertados en la web.

3) La base legal para las acciones promocionales y de comunicación relativas a otros productos y servicios será el consentimiento del interesado que previamente habrá otorgado en los formularios Web habilitados.

4) La base legal para realizar el registro y comunicación de los datos personales de las personas usuarias de servicios de hospedaje y alquiler de vehículos es el cumplimiento de una obligación legal establecida en la ley de seguridad ciudadana (Ley Orgánica 7/2021 y Real Decreto 933/2021)

Destinatario de los Datos

Los datos recopilados serán comunicados a:

• Administración Tributaria para el cumplimiento de las obligaciones legales

• Gestorías para la gestión empresarial.

• Entidades Financieras para la gestión del pago.

• Aduanas y Embajadas.

• Terceros colaboradores que sean necesarios para la prestación del servicio final.

• Además, los datos personales de las personas usuarias de servicios de hospedaje y alquiler de vehículos, para el cumplimiento de las obligaciones legales, serán comunicados a la Secretaría de Estado de Seguridad, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Autoridad judicial y Ministerio Fiscal.

Transferencia Internacional de Datos:

Las transferencias internacionales de datos son comunicaciones de datos personales que se realizan desde España con destino a terceros países que se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

No se realizan transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que la persona titular o su representante legal autorice la comunicación de los datos y siempre que dicha comunicación esté relacionada con la prestación de los servicios contratados.

Plazo de Conservación de los Datos

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, que a continuación se detallan:

1) La información relativa a las consultas previas a la contratación de los servicios se conservará durante máximo 1 año.

2) La información relativa a la contratación de los servicios de conservará durante máximo 6 años como establece el código de comercio y la normativa fiscal.

3) La información relativa a las acciones promocionales se conservará durante máximo 6 años como establece el código de comercio.

4) La información relativa al registro y comunicación de los datos personales de las personas usuarias de servicios de hospedaje y alquiler de vehículos se conservará un máximo de 3 años como establece el Real Decreto 933/2021.

Los plazos de tiempo aquí descritos podrán ampliarse para dar respuesta a reclamaciones, por lo que se conservarán durante el tiempo que dure la reclamación y hasta que finalice el plazo de prescripción de la reclamación.

¿Cómo Protegemos sus Datos?

Los datos se transfieren y almacenan de forma segura ya que la web y los servidores en los que se almacena la información disponen de:

Medidas de Seguridad Técnicas: • Cifrado con protocolo SSL. • Firewall a nivel de servidor. • Protocolos de seguridad para prevenir accesos no autorizados. • Control de accesos. • Almacenamiento encriptado. Medidas de Seguridad Físicas: • Nuestros sistemas informáticos están ubicados en áreas restringidas. Solo permitimos que el personal autorizado acceda a los datos personales. Medidas de Seguridad Administrativas: • Tanto el personal laboral, como los proveedores de servicios firman un acuerdo de confidencialidad Además, ONIX VIGO, S.L. se compromete a mantener la confidencialidad de los datos y no comunicará ni permitirá el acceso a terceros no autorizados.

Tus Derechos en cuanto a Protección de Datos

La legislación reconoce, como usuario que ha cedido sus datos personales, el derecho al acceso a los datos personales, a la rectificación o supresión, a oponerse al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a la limitación de su tratamiento. En el caso de que quiera ejercer alguno de estos derechos puede hacerlo enviando un correo electrónico a lopd@granhotelnagari.com o mediante carta dirigida a ONIX VIGO, S.L. a la dirección postal PLAZA COMPOSTELA 21, 36201 VIGO (PONTEVEDRA), indicando los derechos que quiere ejercer.

Nos comprometemos a responder a la solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Autoridad de Protección de Datos en España

Si el usuario quiere hacer valer sus derechos en cuanto a protección de datos y considere que no los estamos respetando puedes dirigirse a la Autoridad de control en materia de protección de datos (https://www.aepd.es/es). No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, dpd@dosaesgroup.com, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.

Consecuencias de no Aceptar la Política de Privacidad

En el caso de que no aceptar la gestión de los datos según la presente política de privacidad, no se procederá a la recopilación de los mismos, lo que puede suponer que no se pueda llevar a cabo el servicio prestado por ONIX VIGO, S.L.

Cambios en la Política de Privacidad

ONIX VIGO, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, estas modificaciones se harán conforme a la legislación y la jurisprudencia y quedarán reflejadas en la presente Política de Privacidad.